7.16.0 Reiss Regulamin | Regulamin - Reiss Polska Przejdź do głównej zawartości
Zamknij

Regulamin

Poniższy dokument określa Regulamin strony internetowej REISS.
Warunki aktualne na marzec 2026

Operatorem witryny internetowej Reiss jest spółka Next Germany GMBH Limited działająca pod nazwą Reiss na podstawie wyłącznej licencji udzielonej przez spółkę Reiss. Zawarte w niniejszych warunkach odniesienia do „my” lub „nas” odnoszą się do spółki Next Germany GMBH Limited prowadzącej działalność pod nazwą Reiss.


Niniejsze warunki określają zasady, na jakich możesz korzystać z naszej witryny internetowej i składać Zamówienia na Artykuły. Aby zarejestrować się na stronie i składać u nas zamówienia musisz mieć ukończone 18 lat. Składając u nas zamówienie, uznaje się, że rozumiesz i akceptujesz niniejsze warunki.


Jeśli utworzysz konto, będziesz odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego konta i hasła oraz za ograniczenie dostępu do swojego komputera. Ponadto zgadzasz się przyjąć odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane z wykorzystaniem Twojego konta lub hasła. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać ze strony www.reiss.com/eu/pl only z udziałem rodzica lub opiekuna. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostawy dowolnej osobie lub firmie, odmowy świadczenia usług, zamykania kont, usuwania lub edytowania treści, a także anulowania zamówień według naszego wyłącznego uznania.


Zależy nam na poszanowaniu Twojej prywatności. Kopię naszej Polityki prywatności można znaleźć tutaj. Przechowujemy kopię elektroniczną każdego zamówienia, lecz nie będziesz mieć do niej dostępu. Wszystkie zamówienia będą składane w języku angielskim. Możemy się z Tobą również kontaktować w celach badania rynku. Wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez nas podanych przez Ciebie danych osobowych w celu przeprowadzenia stosownych kontroli mających na celu wykrycie oszustw.


Data i sposób dostawy zostaną potwierdzone podczas realizacji transakcji.


Świetna wiadomość, wysyłka jest obecnie darmowa dla wszystkich zamówień powyżej 1200 zł. Koszt wysyłki zamówień o wartości poniżej 1200 zł wynosi 15 zł za zamówienie. Prosimy o uwzględnienie dodatkowych dni na Dostawę w związku ze świętami lokalnymi, świętami państwowymi w UK, weekendami oraz okresami Promocji. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub modyfikacji oferty darmowej dostawy w dowolnym momencie, ale obiecujemy powiadomić klientów co najmniej 14 dni wcześniej. Zmiany opłat za dostawę nie będą miały wpływu na zamówienia, które zostały już złożone.


Kody zamówień na darmową dostawę i inne oferty pozostają naszą własnością, nie podlegają przeniesieniu i nie mogą być powielane w żadnej formie ani wykorzystywane w połączeniu z żadną inną ofertą.


Niektóre promocje nie są dostępne przy płatności za pomocą usługi Apple Pay Express Kasa.


Możesz zwrócić nieużywane artykuły w ciągu 28 dni od otrzymania przesyłki i otrzymać pełny zwrot pieniędzy (pod warunkiem, że artykuły są nowe i nieużywane), wysyłając przesyłkę pocztą. Koszty przesyłki pocztowej lub kurierskiej pokrywasz Ty i nie podlegają one zwrotowi przez nas (nie ma to wpływu na przysługujące Ci prawa). Prosimy o przesłanie Artykułów na adres podany poniżej, korzystając z preferowanej metody:


REISS

Stadium Way

Dale Lane

South Elmsall

Pontefract

WF9 2XR


Niektóre rodzaje Biżuterii można zwrócić tylko w przypadku stwierdzenia ich wady. Jeśli Artykuł ma plombę zabezpieczającą, nie przysługuje zwrot pieniędzy ani wymiana, jeśli plomba jest uszkodzona, chyba że Artykuł jest wadliwy.

Stroje kąpielowe/bielizna - Należy pamiętać, że ze względów higienicznych nie zwracamy pieniędzy za stroje kąpielowe/bieliznę, jeśli plomba higieniczna została zerwana lub bilety zostały zerwane.

Perfumy - Należy pamiętać, że w trosce o higienę i bezpieczeństwo konsumentów nie przyjmujemy zwrotów, jeśli opakowanie perfum zostało otwarte lub uszkodzone.

Kolczyki - W trosce o higienę i bezpieczeństwo konsumentów nie przyjmujemy zwrotów kolczyków do przekłutych uszu.


Zwroty

Zwroty pieniędzy za artykuły zostaną zrealizowane na oryginalną metodę płatności po dotarciu do magazynu Reiss, co może potrwać do 28 dni od dnia nadania przesyłki. Prosimy uwzględnić podany poniżej czas zaksięgowania zwrotu na pierwotnej metodzie płatności.


Metoda płatności Terminy zwrotu pieniędzy
Karta kredytowa/debetowa 5 Dni roboczych
PayPal 3 Dni roboczych
Apple Pay 7 Dni roboczych

Nasze warunki Promocja dla naszych Klientów to DDP - Dostarczone, cło opłacone. Oznacza to, że kwota przez Ciebie zapłacona obejmuje w całości Dostawa na podany adres Dostawa oraz wszelkie cła, podatki i opłaty wyprzedaż.


Jeśli jesteś z jakiegokolwiek powodu niezadowolony ze swojego zamówienia lub masz pytania dotyczące zamówienia online, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza lub odwiedzając naszą stronę z często zadawanymi pytaniami.


Podane ceny są cenami obowiązującymi w momencie produkcji. Ze względu na okoliczności niezależne od nas ceny mogą ulec zmianie w górę lub w dół, co dotyczy również zmian stawki podatku od wartości dodanej. Jeżeli z tego lub jakiegokolwiek innego powodu Artykuł nie jest akceptowalny, można go zwrócić, pod warunkiem, że zostanie odesłany w ciągu 28 dni i będzie nowy, nieużywany. Niektóre produkty nie podlegają zwrotom. Szczegóły znajdziesz w sekcji powyżej. Wszystkie podane ceny są cenami gotówkowymi w euro (€). Zastrzegamy sobie prawo do przyjmowania lub odrzucania zamówień, odmowy realizacji wniosków lub zamknięcia konta po uprzednim pisemnym powiadomieniu. Ceny towarów wyświetlanych na stronie internetowej i zamawianych online mogą różnić się od cen w sklepie stacjonarnym. Po potwierdzeniu Zamówienia poprosimy o zapłatę pełnej kwoty.


Zamówienie produktów jest możliwe w zależności od dostępności. W przypadku braku dostępności zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia wybranych pozycji produktami w tej samej ilości i wartości. Użytkownik zostanie powiadomiony o zmienionych pozycjach podczas składania zamówienia.


Nasi projektanci przywiązują dużą wagę do kolorów używanych w kolekcjach. Ograniczenia odwzorowania kolorów i indywidualne ustawienia kolorów Twojego ekranu mogą powodować niewielkie różnice. Dołożono wszelkich starań, aby zapewnić dokładność opisów. Jednakże specyfikacje mogą ulec zmianie w celu zapewnienia dokładności opisów. Jednakże specyfikacje mogą ulec zmianie.


Nie możemy akceptować kart kredytowych, których ważność upływa w ciągu PIĘCIU dni od złożenia zamówienia. Szczegóły karty są sprawdzane i weryfikowane przez osobę trzecią, a wysyłka towarów następuje po uzyskaniu autoryzacji.


Od czasu do czasu będziemy organizować oferty promocyjne u wybranych partnerów. O ile nie zaznaczono inaczej:

  • Oferty dostępne są wyłącznie online
  • Rabat obowiązuje Only na Artykuły w pełnej cenie
  • Kody promocyjne należy zastosować w koszyku w momencie składania zamówienia
  • Zniżek nie można stosować wstecz
  • Zastrzegamy sobie prawo do wycofania takich ofert w dowolnym momencie

15% zniżki na pierwsze zamówienie w aplikacji

  1. Rabat zostanie automatycznie naliczony na Twoje konto w przypadku klientów, którzy wcześniej nie dokonywali transakcji za pomocą aplikacji Reiss na urządzeniach z systemem iOS lub Android.
  2. Zniżka uprawnia do 15% zniżki przy pierwszym zamówieniu aplikacji.
  3. Aby skorzystać z oferty, musisz zalogować się na swoje konto klienta i robić zakupy w aplikacji Reiss. Z oferty może skorzystać wyłącznie Only posiadacz konta. Oferta nie podlega przeniesieniu.
  4. Oferta może zostać wykorzystana tylko raz przez jednego klienta i będzie ważna do momentu jej użycia, chyba że zostanie wcześniej wycofana (zobacz punkt 10 poniżej).
  5. Oferty nie można wykorzystać na zakupy dla personelu, opłatę za dostawę, pozycje z wyprzedaży ani kupony podarunkowe.
  6. Zastosowany rabat promocyjny zostanie rozłożony na wszystkie kwalifikujące się artykuły. Jeśli na Twoim koncie znajduje się więcej niż jedna niewykorzystana promocja, pamiętaj, że do Twojego zamówienia zostanie zastosowana Only ta, która zapewnia największą oszczędność.
  7. Rabat nie może być łączony z innymi rabatami. Niektóre oferty wielosztukowe oraz inne promocje dotyczące konkretnych produktów mogą być nadal dostępne, jednak nie jest to gwarantowane. Jeśli dla danego produktu dostępna jest oferta specjalna (np. oferta wielosztukowa), rabat zostanie naliczony po zastosowaniu tej oferty.
  8. Rabat nie podlega wymianie na gotówkę i nie przysługuje z niego zwrot ani wydanie reszty. W przypadku zwrotu kwalifikujących się produktów, wartość oferty lub jej część może zostać odjęta od kwoty zwrotu lub salda i nie będzie mogła zostać ponownie wykorzystana.
  9. Obowiązują standardowe terminy dostawy, metody, opłaty oraz zasady dotyczące zwrotów.
  10. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków i/lub wycofania promocji w dowolnym momencie bez powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności.
  11. Promotorem jest Next Germany GMBH Limited (pod nazwą Reiss), BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Zielstattstr. 40 81379 Monachium, Niemcy
  12. Promocja podlega prawu angielskiemu, a spory podlegają wyłącznej jurysdykcji angielskich sądów.
  13. Naszą politykę prywatności można przeczytać tutaj.

W przypadku zakłóceń w Dostawie spowodowanych zdarzeniami niemożliwymi do przewidzenia, nieuniknionymi i niezależnymi od nas, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takimi jak siły wyższe, wojna, klęski Naturalne lub Pandemic, zwalniamy się na czas trwania tych zakłóceń i w zakresie ich skutków z naszych obowiązków świadczenia. Uzgodnione terminy dostaw ulegają przedłużeniu o czas trwania zakłóceń. O takich zakłóceniach musimy zostać poinformowani w odpowiedniej formie i natychmiast. Jeżeli zakończenia zakłóceń nie można przewidzieć lub zakłócenia trwają dłużej niż dwa miesiące, każda ze stron ma prawo odstąpić od danej umowy (lub niezrealizowanych jeszcze usług) i/lub rozwiązać umowę bez wypowiedzenia.


Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zawarcia umowy z dowolną osobą lub firmą. Wszystkie umowy z firmą Next oraz zawartość niniejszej witryny są dostępne w języku angielskim.


Dostawcą prezentowanych towarów jest spółka Next Germany GMBH Limited, prowadząca działalność pod nazwą Reiss. Registered Office Next Germany GMBH Limited, BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Zielstattstr. 40 81379 Monachium, Niemcy. Autoryzowany i regulowany przez Financial Conduct Authority w zakresie działalności związanej z kredytem konsumenckim w UK.


Niniejsze zasady i warunki podlegają przepisom prawa brytyjskiego i zgodnie z nimi będą interpretowane. Strony niniejszym podlegają jurysdykcji sądów angielskich. Wszystkie kontrakty zawierane będą w języku angielskim.